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[仲裁规则027-关于新币纠纷追溯问题]所有新币担保用户都知道有追溯机制，纠纷，跑路，等问题 担保收取追溯金额的30%追溯费用。由于业务量激增，有很多纠纷追溯时间过长，有的甚至半年一年多，第一不好核实，第二记录如果不在容易扯皮。现规定追溯期时间时限为60天，超过60天的不予追溯。

[仲裁规则028-关于公群引导私下拉群问题]关于公群供方引导客户私下交易出现纠纷问题解决方案！ 1.不处理不解决实际问题。2.处罚供方1000u以上。3.选择私下交易出现任何问题自行承担！ 担保的作用就是担保群内作业，及时加帐！ 按流程走！ 另外公群供方引导私下交易行为！不加帐等情况 可以联系 @boss1 进行举报 ! 有奖励！关于公群作业问题阐述：公群作业有很多类别，都是需要群里报备机器人报备作业，作业规则双方必须遵守，如果出现违规，根据以下几个情况处理处罚1：需要报备作业的类目，作业之前双方必须使用报备机器人报备。切记是作业前或双方有约定哪个时间报备。 解释：如出现双方对接作业前，需方要

[仲裁规则029-关于反诈预警性保护止付问题]由于反诈中心对于银行卡监控监管机制（406机制）长城二号机制，已经多起出现非鱼报警的反诈预警性保护止付。1：作业中，出现类似反诈保护性止付，按反诈风控类处理（劝阻无果类除外— 民警上门 劝阻无效）2：做保时保司法，遇此情况。双方协定在无其他司法情况时约定等解除时间。在出款回款3：此类预警性保护止付出现，（打进算的除外）其他的按照拖算处理。

[仲裁规则031-关于打司法保时提前司法冻结问题]1.保24小时或当天期间内出现司法，保时多久需在规则内写明司法反馈时间，规则内未约定反馈时间的默认反馈不限时，双方规则必须严明 《白资除外》 2.如保时内提前出现司法，料方能够提供鱼配合复转 ，以及证实鱼还在并无报警，并天眼查出报案地与受害者归属地不相同。那就不存在跨省份报案的说法。款都安全拖出，必须予以回款。款死卡内，那就上押担保，以鱼口供详情为准。3.abcd 保时卡以入款回单时间开始计算，一道卡只保一道 没有保二道之说 规则标明保二 保当天除外4.资金盘尾盘 纯精聊说尾刀客户导致司法 双方确定好对于尾刀的定义 如果没有定义则不认可尾刀

[仲裁规则033-关于过桥资金及一二道的问题]过桥资金：是一种A受害人转账给B受害人后再取现存给车队，B受害人是中间的桥，也就是过桥模式。其过桥方式有2种：1，A受害人转给B受害人，B受害人取现后再存给车队，而B受害人自己的钱也会被骗，不管是在A受害人转之前还是之后，只要涉及B受害人被骗的可都列为一道。2，按上述前者相同，区别在于B受害人自己的钱没有被骗，可列为二道。仲裁规则：1、双方交易前应明确告知车方过桥的方式及规则写明保时多久过桥证明留存多久。2、保时内资金司法不管是A受害人还是B受害人报警，料方责任。过保后B受害人报警质疑一道直流，应提供过桥证明后，料方无责。3、过桥方式普遍为B受害人

[仲裁规则034-关于二道免责户保当天问题]近期出现很多免责户二道，导致纠纷不断1，打二道保双向司法，保时内出现司法纠纷问题，因头卡司法问题原因很多，有反诈，二道反炸，点醒，风控，长城，人为导致问题等等，所以需头卡和二道都有同止付双向司法 ，或免责户提供市场认可的关联证据证实（止付失败也是司法）。2，免责户是白名单企业户，天眼双向止付，但是企业户是白名单户，天眼会显示止付失败，如出现这个问题时，供方需提供有效证据视频，快递等拦截单号，以证明该订单无法核销需保时内反馈！不接受图片证明，过保后反馈无效！除双方有特殊约定情况外，此规则只限二道免责户保当天按以上执行！

[仲裁规则036-关于保当天保24小时等反馈司法问题]近期多发保时内先行下发后反馈未保住反馈的问题。现将该问题制定如下规则：1，保当天或24小时司法等，反馈时间延迟至保时后约定XX小时内反馈有效，没有约定时间的，一律延迟至保时后12小时内反馈，由于查司法时间的特殊性，有些需要隔天才能查出并在时效内反馈。2，对于先行下发后反馈的，下发之前应提前对接说明多久时间反馈内有效，并可追溯（请在担保群内双方确认，避免私聊删除记录）3.如保时内先行下发且未沟通确认后期多久反馈有效时，供方自行承担损失。警示；进款后等待保时后下发的，应及时联系担保风控该笔资金或找担保拉小群上押等待，避免超押跑路

[仲裁规则037-关于一进一拉的问题（车队超压问题解释）]1：一进一拉的卡，需方同时进卡相隔10秒内，车队超压跑路供方全责，不认供方任何理由，和车队聊天记录。2：如果因为一进一拉，A需方先进卡，B需方进款时间和A需方相隔时间一致，供方拉停 ，供方贴卡时明确有和需方说，一进一拉，不是专卡，路上有类似字眼，需方还继续进卡说明需方有能力随时拉停如果没有及时拉停需方自己负责，供方无责。如01进了5万 03进了4万 按照进款的顺序拖出多少回多少3：如果一进一拉的卡和料方说是专卡，又一卡多贴，公群拉停后进的钱，钱离卡了，供方全责，钱死最少认一半，拖出全回。4：本条规则只适用于打一笔的取现卡不适用于一道 二

[仲裁规则038-关于拿现/丢包/邮寄等线下交易问题]一、料方须留存证据1. 完整切客记录 + 现场放货视频/照片（1小时内）2. 取款证明 + 打包视频（24小时内）3. 鱼个人信息（48小时内私发当值仲裁）二、车方须留存证据（1小时内）1. 车头引导鱼的对接记录录屏2. 多角度现场监控视频3. 一镜到底的鱼走鱼放完整视频4. 一镜到底的取手拿货验货视频• 取手被摁：4小时内提供身份信息，5日内提供纸质证明• 大病情况：48小时内出具相关病例三、车方建议预防措施• 无人机录制现场全程• 夜间交易配备夜视摄像头• 丢包模式放货地点加装带锁铁箱，鱼放包后上锁离开，附近隐藏备用钥匙四、双方自证•

[仲裁规则039——娱乐类专群打超赔付规则]押金内作业，切勿超押作业。此类作业不受理追溯！1， 供方押金小于多需方总下注金额时，按照需方下注的先后顺序计算，超出外的不计入输赢！2，供方押金大于多需方总下注金额时，需方不能超出自身押金下注如超出或最后交收超过自身押金，按自身押金封顶计算！3，该规则于5月17日起执行。